ここではカーコーティング やカーフィルム、車内クリーニングなど当店で取り扱っているサービスについてのよくあるご質問について答えています。
ぜひ参考にしてみてください。
当店について
ブロスとディーラーコーティングの違いって何ですか？
カーディーラとブロスの大きな違いは、創業３０年以上で得た技術や知識、アフターケアのノウハウ、最新のグラフェンセラミックコーティングの取り扱いなど違いは様々です。下地処理にかける時間や道具、仕上げ作業にかける時間など作業工程も全く違います。そもそもディーラーのコーティングは安い金額で外注依頼してる場合が多く、クオリティもそこまで高くない場合が多いです。
ブロスと他のコーティング専門店との違いは何ですか？
当店は『技術』と『施工後のケア』どちらも力を入れております。大きな違いは創業３０年以上で培った技術と知識、ノウハウでお客様のお車を徹底サポートします。最近は技術だけを強くうたっているお店やアフターケアだけを強くうたっているお店が多いですが、どちらか一つでもかけるとコーティングの輝きは長持ちしません。さらに外注依頼しているお店も多いカーフィルムも当店の職人がしっかり施工します。
どんな人が施工しているのですか？
当店では正社員全てが『日本カーケアプロフェッショナル協会』の『コーティング施工技能スペシャリスト試験』で合格しています。 取得するのが難しいA級合格者が２名、B級が５名、C級１名（２０１９年１２月時点）が在籍しています。 コーティングに関する専門知識はもちろん、経験豊富なスタッフがあなたの車をキレイにします。
今までどれくらいの車を施工していますか？
１９９２年創業ですので、そこから数えますと１０万台以上のコーティング、フィルム、クリーニング、洗車などを施工させていただいております。
施工予約から仕上がりまでは、どのような手順になりますか？
①まず問い合わせフォームより電話またはメールでお問い合わせください。▶︎お問い合わせはこちら
②ご希望の施工メニューと施工車両(車種や状態)、お持ち込み可能な日時などを当店スタッフとお打合せください。
③ご入庫日にご来店していただいた際、再度施工車両の状態と、メニューのご確認をいたします。全て在庫していますので当日にメニューの変更も可能です。※ご入庫時は車検証をお車に積み忘れないようよろしくお願いします。
④施工が完了致しましたら、お車をご確認いただき、お支払いとなります。
定休日と営業時間はいつですか？
定休日は第一と第三の火曜日及び毎週水曜日となります。営業時間はAM9:00~PM6:00となります。もし仕事の都合などで営業時間に間に合わない時などはご連絡いただければお店を開けておきますのでお気軽にご相談ください。
コーティングやフィルムを施工してもらうのに予約は必要ですか？
ご予約が必要です。※作業状況によっては、予約無しで受け入れ可能な場合もありますが、基本的に予約無しですと次の日以降の施工になります。
見積もりや相談だけに行きたいのですが予約は必要ですか？
見積もりやご相談のみの場合は、予約なしでご来店していただいても大丈夫ですが、予約されたお客様を優先してご案内しておりますので、事前来店予約の無い場合は、少しお待たせする場合がございます。ご来店前にお電話いただけると幸いです。
洗車の時は予約が必要ですか？
予約が必要です。AM9:00~PM5:00まで20分間隔で予約を承っております。土日祝や長期休暇前は大変込み合いますのでご予約よろしくお願いします。もしアプリでご希望の時間でご予約が取れない場合は調整いたしますのでお電話ください。※当日予約は、メールですとすぐに気づかない場合がございますので必ず電話及びアプリからご予約ください。
代車を借りることはできますか？
事前にご予約いただいた場合に限り、無料で貸し出し可能です。※ガソリン満タン返しでお願いします。(2024/1月現在、ホンダNBOX２台、ホンダシャトル、ホンダバモス、ホンダフリード、ダイハツソニカ、トヨタプリウス計７台ご用意してます) 車庫のサイズなどによる車の大きさ指定は事前にお伝えください。 代車がない場合は最寄りの駅（JR大正駅など）までのご送迎も可能です。
支払にカードは使えますか？
ご利用いただけます。 国際ブランドのついたクレジットカードは全てご利用いただけます。 JCB・MasterCard・VISA・NICOS・DC・UC・UFJ・セゾン・イオン・AMERICAN Express・Diners Club・international・NTT Group Cardなど。QRコード決済ですとペイペイがご利用いただけます。
遠方からの依頼も対応できますか？
対応可能です。当店は大阪市にありますが、大阪府全域はもちろん、尼崎市、神戸市などの兵庫県、奈良県、滋賀県、京都府様々な地域のお客様にご利用いただいております。阪神高速道路15号堺線玉出より約１０分ほどでお店へお越しいただくことができます。
引取りや納車はしてもらえますか？
別途料金発生致しますが、積載車にて納車引取りも可能です。料金はお問い合わせください。
板金塗装もしてくれますか？
板金塗装も承っております。取次にはなりますが、当店近くの経験豊富な協力工場での作業となります。詳しくはお問い合わせください。
車の修理をする場合、保険会社と交渉してもらえますか？
保険会社との交渉もお任せください。当店ではコーティングから板金塗装まで承っております。お気軽に当店スタッフへご相談ください。
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カーコーティングについて
新車を購入したのですが、すぐにコーティングをしたほうがいいですか？
新車のうちのコーティングがオススメです。料金も納車後３ヶ月以内ですと新車特別価格で施工できます。
中古車でも施工可能ですか？
施工可能です。創業３０年以上の下地処理スキルや施工ノウハウをたくさん所有していますので、旧車、スーパーカー、高級外車、特殊車両など是非ブロスへお任せください。必ず綺麗にしてお返しいたします。また板金塗装も承っていますのでお気軽にご相談ください。
新車でも下地処理をしますか？
下地処理はコーティングにとってとても大事な工程です。新車中古車問わず、ブロスでは必ず下地処理をしてからコーティングを塗布いたします。
新車の場合は、下地処理を行うことでコーティングとの密着が良くなり、塗装本来の輝きを引き出しコーティングを塗布することで新車以上の輝きになります。
新車の場合は、下地処理を行うことでコーティングとの密着が良くなり、塗装本来の輝きを引き出しコーティングを塗布することで新車以上の輝きになります。
コーティングの施工にかかる日数は？
コーティングのメニューや車種、状態により数日変動いたしますが、新車ですと１泊２日〜３泊４日ほど。中古車ですと２泊３日〜４泊５日ほどで施工可能です。
フェンダーなどが樹脂パーツなのですがコーティングの追加費用が必要ですか？
追加費用は必要ありません。ボディコーティング費用に樹脂パーツのコーティング費用も含まれています。当店では、耐久性を上げるために樹脂パーツには樹脂専用のコーティング剤を使用しています
撥水・疎水・親水の違いは何？
・撥水系のコーティングとは水を流すと水が球になってコロコロ流れていくイメージのコーティングです。撥水系のコーティングは気持ちのいい弾きと洗車時の拭き取りやすさなどから一番人気の弾き方です。しっかりと手入れをすればレンズ効果によるシミも気になりませんので、当店ではほとんどのお客様が撥水系のコーティングをお選びになられます。手入れをしなければ撥水疎水親水どれでもイオンデポジット等のシミはできてしまいます。
・親水系とはその反対で水を流すと水が表面に張り付きベターっと流れていくイメージのコーティングです。球体にならないので細かなシミができにくいので、シミが目立ちやすい濃色車に向いていると言われています。しかし水がへばりつく感じで砂埃などが流れ落ちにくいため、汚れが目立つのと洗車の拭き筋が残りやすいというデメリットがあります。
・疎水系とは上記の撥水と親水の間のような弾きかたをするコーティングです。水をかけるとベターっとはならず、大きな球体が流れて行く感じです。
コーティング後は洗車機を使用してもいいですか？
OKな洗車機とNGな洗車機があります。旧型のブラシが固い洗車機や撥水シャンプー洗車などはご遠慮ください。水洗いまたは中性のシャンプーでノンブラシ洗車機のみ推奨しています。基本的には当店での手洗い洗車をおすすしています。
メンテナンスのタイミングはいつですか？
使用状況や駐車環境にもよりますがガラスコーティング施工後は最低月１〜２回の洗車、半年〜１年に１度のコーティングメンテナンスを推奨しています。完全屋内駐車でほとんどお乗りになられない方などは数年間ノーメンテナンスで大丈夫な場合もあります。お車の使用状況・保管状況・お手入れの方法などは人それぞれで、絶対にいつ必要とは断言はできません。ブロスでは、もしお客様が気になる症状を見つけられた場合は、ご相談いただければその症状にあったメンテナンスメニューをご提案させていただき、私たちが手洗い洗車をして気になった場合には、お声掛けをさせていただいております。ですのでブロスの手洗い洗車はコーティングのチェックも兼ねています。
コーティング後すぐに洗車をしても大丈夫ですか？
コーティングの初期硬化をさせてからお渡ししていますのでいつでも洗車していただいても大丈夫です。
しかし初期硬化はしていますが、時期や種類によっては完全硬化まで２週間〜１ヶ月ほどかかるものもあり、施工後１ヶ月以内は濡れた状態で放置するのはあまりよくありませんので、こまめに洗車へ持ってきていただくか濡れたら拭いていただくこと推奨しています。(※汚れている場合は必ず洗車してから拭きあげてください)
しかし初期硬化はしていますが、時期や種類によっては完全硬化まで２週間〜１ヶ月ほどかかるものもあり、施工後１ヶ月以内は濡れた状態で放置するのはあまりよくありませんので、こまめに洗車へ持ってきていただくか濡れたら拭いていただくこと推奨しています。(※汚れている場合は必ず洗車してから拭きあげてください)
ガラス系コーティングとグラフェンセラミックコーティングの違いは？
※ブロスで取り扱っているコーティングでの独自比較になります。他社様は関係ございません。
ガラス系コーティングとグラフェンセラミックコーティングの大きな違いは、被膜の厚みと硬さになります。被膜が厚いほど艶が増し、被膜が硬いほど耐久性も高いと言うことです。
非常に固くダイヤモンド並みの強度を持ちながら柔軟に折り曲げることも可能なのがグラフェンです。 一般的にガラスコーティングの硬度は9Hが限界とされており、今までその最も上部に位置しているのがセラミックコーティングでした。 そこにグラフェンが配合されたことにより今までになかった硬度10Hのアダムスグラフェンセラミックコーティングと言うものが誕生しました！
マットボディもコーティングできますか？
マットボディのお車もコーティングできますので、お気軽にお問い合わせください。
他店コーティング施工の車もメンテナンスできますか？
基本的には行っておりません。手洗い洗車は行っておりますが、コーティングメンテナンスについては施工店様の保証などもございますので、施工店へお問い合わせください。施工してもらったお店が廃業してしまった場合や遠方からお引越しをされた場合などはご相談に乗りますので、お問い合わせください。
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その他コーティングについて
ホイールコーティングは内側までコートしてもらえますか？
基本的には表面のみとなります。ホイールを外した状態でお持ち込みいただいた場合のみ内側もコートしております。
マット塗装のホイールもコーティングできますか？
施工可能です。マット感を損なわずにコーティング可能です。
窓ガラスにコーティングをした場合、ワイパーにビビりはでませんか？
ビビりが出る車種と出ない車種があります。出た場合は一度当店スタッフへご相談ください。
幌はコーティングできますか？
幌もコーティングできます。お車の使用頻度、駐車環境により持続効果が変わってきます。おおよそ３ヶ月〜６ヶ月ほど持続します。駐車環境によっては数年持続する場合もございます。
幌をコーティングすることで色味に変化はありませんか？
多少色が濃くなりますが、どのような色の幌でもコーティングできます。
シートコーティングをすることで色味に変化はありませんか？
ほとんど質感に変化はありません。どのような色のレザーシートでもコーティングできます。
手洗い洗車について
手洗い洗車は予約が必要ですか？
要予約です。当日ご予約の場合は、必ずお電話・アプリからご予約ください。▶︎お問い合わせはこちら
スーパーカーや高級外車も洗ってもらえますか？
是非お任せください。
ウィンドウフィルムについて
施工日数はどれくらいかかりますか？
車種と施工箇所によりますが、基本的にリア５〜７面のみでしたら当日でお返し可能です。全面などは１泊２日〜２泊３日で施工可能です。▶︎お問い合わせはこちら
フロントガラスにフィルムは貼れますか？
車種によりますが可能です。透過率がクリアできれば施工可能です。
ドライブレコーダー装着車にウィンドウフィルム は施工できますか？
施工可能です。しかし濃いフィルムを貼ると映像が映らない可能性もありますので薄めか切り抜き施工を推奨しています。
ウィンドウフィルム の寿命はどれくらい？
保管環境などにもよりますが、だいたい５年〜１０年となります。５年経過後から断熱性能、紫外線カット機能、赤外線カット機能が低下していきますので、張り替えをお勧めしています。
ゴーストフィルムの取り扱いはありますか？
ゴーストフィルムの取り扱いもございます。透過率がクリアできれば施工可能です。是非お問い合わせください。※2024/1月現在、取扱あり
持ち込みんだカーフィルムを貼ってもらえますか？
申し訳ございません。カーフィルムのお持ち込みはお断りさせていただいております。
車以外にも施工してもらえますか？
施工可能です。トラックやバス、工場などで使われる特殊車両も可能です。マンションや家の窓も施工可能ですので、是非お問い合わせください。
プロテクションフィルムについて
フルプロテクションは施工可能ですか？
施工可能です。詳細はお問い合わせください。▶︎お問い合わせはこちら
モールプロテクション及びモールラッピングは施工可能ですか？
施工可能です。詳細はお問い合わせください。▶︎お問い合わせはこちら
プロテクションフィルムの耐久性はどれくらいですか？
ボディを保護する観点では５年ほどが目安です。プロテクションフィルム自体の変色（色味の劣化）の観点ですと２〜３年で劣化していきます。保管環境や使用状況で変わってきますのであくまで目安としてお考えください。
プロテクションフィルム施工後のお手入れ方法は？
ボディコーティング施工後と同じお手入れ方法で大丈夫です。
プロテクションフィルムを剥がす時に塗装も剥がれることはありませんか？
高級外車でもあっても塗装の足付けが弱いメーカーなどは剥がれる場合がございます。
カークリーニングについて
嘔吐やペットの粗相のクリーニングもしていただけますか？
クリーニング可能です。是非ご相談ください▶︎お問い合わせはこちら
臭いはどれくらい取れますか？
臭いの原因にもよりますがある程度は除去できます。臭いとは人の感じ方で変わってきますので完全に除去できるとは言い切れません。しかし長年のノウハウで徹底洗浄、除菌、消臭を行いますので是非お任せください。
シートのシミは取れますか？
とれないシミもありますが、専用洗剤と専用機材を使用してシミの除去を行います。一度当店へご相談ください。
子供が嘔吐してしまいました。急な当日依頼も引き受けていただけますか？
できる限りご対応させていただきますので一度ご連絡ください。▶︎お問い合わせはこちら
